Руководство по обслуживанию по полисам ДМС в клинике "МедЭксперт" с эксклюзивной программой лояльности
В нашем лечебно-диагностическом центре созданы все условия для эффективного лечения в рамках обслуживания по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС). Мы гарантируем квалифицированную медицинскую помощь при возникновении страхового случая.
ЧТО ТАКОЕ ДМС?
Добровольное медицинское страхование – это программа, обеспечивающая получение дополнительных медицинских услуг сверх программы обязательного медицинского страхования, гарантированных государством. По полису ДМС его владелец получает медицинскую помощь, предусмотренную программой страхования в течение оговоренного срока в медицинских организациях, заключивших договор со страховой компанией.
В ЛДЦ Медэксперт вы можете получить медицинскую помощь по полису добровольного медицинского страхования (ДМС). Мы сотрудничаем с ведущими страховыми компаниями, а для наших пациентов действует специальная скидка 15% на услуги, не покрываемые вашим полисом.
Уважаемые пациенты! Чтобы вам было удобно, мы подробно разъясняем, как воспользоваться страховкой, какие документы нужны и что делать, если услуга не покрывается полисом.
Как это работает?
- Проверьте, работает ли ваша страховая компания с нашей клиникой
Шаг 1. Посмотрите список наших партнеров. Мы работаем практически со всеми крупными российскими страховыми компаниями:
- Альфа-Страхование
- ИНГОССТРАХ
- ВТБ-Страхование
- СОГАЗ
- ВСК Страховой дом
- Росгосстрах
- Ренессанс страхование
- Согласие
- РЕСО-МЕД
- Вest doctor
- Zetta
- СБЕР страхование
- МАКС страховая группа
- Совкомбанк Страхование
- Гелиос
Шаг 2. Обратитесь в свою страховую компанию или к куратору, чтобы уточнить:
- Входит ли "МедЭксперт" в список клиник по вашему договору.
- Как проходит обслуживание: по спискам (прямое прикрепление) или по гарантийным письмам.
Шаг 3. Если вашей страховой нет в списке:
- Позвоните своему страховому агенту и попросите добавить "МедЭксперт" в договор.
- Если полиса ДМС еще нет – вы можете оформить его в любой удобной компании.
Если вы хотите организовать прикрепление к ЛДЦ «МЕДЭКСПЕРТ», то Отдел кадров (управления персоналом) вашей компании может сделать запрос в страховую компанию о включении “ЛДЦ МЕДЭКСПЕРТ” в программу ДМС.
У вас уже есть полис ДМС? Записаться к нам просто!
Шаг 4. Уточните условия вашего полиса в страховой компании перед визитом в клинику:
- Работает ли у вас прямое прикрепление (запись по спискам) или нужно гарантийное письмо.
- Есть ли лимиты на приемы, анализы или процедуры.
- Какие именно услуги покрываются, а какие – нет.
Уточнить это можно:
- в приложении вашей страховой
- позвонив на горячую линию страховой компании
Шаг 5. Запишитесь на прием:
Вариант 1. Если у вас прямое прикрепление (по спискам)
- Позвоните в регистратуру: (8453) 56-48-08.
- Назовите свою страховую компанию и номер полиса.
- Запишитесь на удобное время.
Вариант 2. Если требуется гарантийное письмо
- До визита попросите страховую отправить гарантийное письмо на нужные услуги на почту нашей клиники.
- При записи на прием, проинформируйте оператора Контакт центра ЛДЦ «Медэксперт» , что у вас есть страховой полис ДМС.
- Назовите вашу страховую компанию.
- Запишитесь на прием, сообщив, что гарантийное письмо уже отправлено.
- Убедитесь у администратора, что гарантийное письмо получено клиникой.
Шаг 6. При первичном обращении в клинику возьмите с собой:
- Полис ДМС (если есть)
- Паспорт или другой документ, подтверждающий личность
- Гарантийное письмо (если нужно)
- Результаты предыдущих обследований
Важно: если у вас есть вопросы по условиям страховки, лучше уточнить их в страховой компании до визита в клинику.
Шаг 7. Получите медицинскую помощь:
- Если врач назначил дополнительные анализы или процедуры, согласуйте их со страховой компанией (через куратора или по телефону горячей линии).
- Если услуга не входит в полис, вы можете получить ее со скидкой 15%.
Что делать, если услуга не покрывается полисом ДМС?
У нас для вас особое предложение - программа лояльности для пациентов с ДМС.
Мы рады предложить вам не просто медицинское обслуживание по полисам ДМС, а по-настоящему особенные условия! Наша клиника разработала эксклюзивную программу лояльности специально для вас - держателей полисов добровольного медицинского страхования. Это наш способ сказать "спасибо" за ваш выбор и сделать заботу о здоровье еще более доступной.
Если ваш полис не покрывает нужную услугу (например, расширенную диагностику, консультацию узкого специалиста или физиотерапию), мы предлагаем скидку 15% на платные услуги.
Основные преимущества:
- 15% скидка на широкий перечень услуг
- Специальные предложения с экономией до 50%
- Персональный подход к каждому пациенту
Как это работает?
- Врач сообщает, что услуга не входит в ваш полис.
- Вы говорите администратору: "Я хочу воспользоваться скидкой для ДМС".
- Предъявляете полис ДМС (даже если услуга не покрывается).
- Оплачиваете услугу со скидкой 15%.
Какие услуги можно получить со скидкой?
- Консультации специалистов сверх программы
- Современные УЗИ-исследования
- Полный спектр функциональной диагностики
- Эндоскопические исследования
- Рентген и КТ-диагностику
- Физиотерапевтичексое лечение сверх программы
- Мануальную терапию
- Инновационную аутоплазмотерапию
- Эстетические процедуры в гинекологии и урологии
Особые предложения:
- Курс озонотерапии со скидкой 50% - подарите своему организму мощный заряд энергии!
- ВЛОК по специальной цене - инновационный метод очищения крови.
- Комплексные программы физиотерапии с максимальной выгодой.
- Прием маммолога + УЗИ молочных желез со скидкой 50% - позаботьтесь о своем здоровье!
- Бесплатная биоимпедансометрия при посещении эндокринолога - узнайте все о своем организме!
Важные ограничения по ДМС:
- Полис нельзя передаватьродственникам или знакомым – это ваше персональное преимущество.
- Лекарства и расходные материалы(уколы, капельницы, препараты для процедур) не покрываются – их нужно оплачивать отдельно.
- Если у вас сменились данные(телефон, фамилия, страховщик), сообщите об этом в клинику.
Страховым компаниям:
Хотите заключить договор с ЛДЦ «МедЭксперт»? Мы открыты для сотрудничества!
Звоните: (8453) 56-48-08
Мы заботимся о вашем здоровье и делаем медицину доступнее!
Мы сделали медицину доступнее!
Остались вопросы – звоните, мы поможем! (8453) 56-48-08
Программа лояльности для пациентов ДМС в нашей медицинской клинике
Уважаемые пациенты!
Мы рады представить вам нашу уникальную программу лояльности, разработанную специально для держателей полисов добровольного медицинского страхования (ДМС). В нашей клинике мы ценим каждого пациента и стремимся предоставить вам не только качественную медицинскую помощь, но и дополнительные преимущества, которые сделают ваше лечение ещё более доступным и комфортным.
Что такое наша программа лояльности?
Наша программа лояльности предлагает эксклюзивные скидки на услуги, не входящие в стандартные программы обслуживания страховых компаний. Это значит, что вы можете получить доступ к широкому спектру дополнительных услуг по более привлекательным ценам, что существенно облегчает заботу о вашем здоровье и здоровье ваших близких.